Nous contacter

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Les modèles de la collection Livraison Express partent de notre entrepôt de Miramas et arrivent en 2 à 3 jours ouvrés en France. Pour les autres modèles, comptez 7 à 11 jours ouvrés. Vous n'avez toujours pas de nouvelles après ce délai ? Écrivez-nous avec votre numéro de commande. Nous ferons le point avec le transporteur.

Oui, tant que votre commande n'a pas été expédiée. Écrivez-nous au plus vite avec votre numéro de commande pour modifier une taille, une adresse ou annuler votre achat. Les commandes Express sont préparées rapidement. Si votre colis est déjà en route, vous pourrez simplement effectuer votre demande depuis notre portail de retour.

Vous disposez de 14 jours après réception pour faire votre demande, puis de 21 jours pour déposer le colis avec l'étiquette fournie. Rendez-vous sur notre portail de retour et choisissez la solution qui vous convient : bon d'achat sans frais de retour, échange ou remboursement. Les éventuels frais sont indiqués avant validation. Vous pouvez ensuite suivre votre retour en ligne.

Sur chaque fiche produit, l'encart « Vous hésitez sur la taille ? » vous guide selon votre stature et votre poids. Notre guide des tailles vous donne également les mesures de chaque modèle. Vous hésitez encore ? Écrivez-nous avant de commander en nous indiquant vos mesures. Nous vous aiderons à choisir la bonne taille.

Envoyez-nous une photo de l'article et de son étiquette, accompagnée de votre numéro de commande, via ce formulaire ou par e-mail. Nous vous répondrons sous 48 h pour trouver une solution adaptée : renvoi, échange ou remboursement, selon votre préférence.

Pour recevoir votre cadeau rapidement, choisissez un modèle de la collection Livraison Express. La date approche ? Écrivez-nous : nous pouvons vous envoyer un bon cadeau à imprimer, à offrir en attendant l'arrivée du colis.

Votre code promo se saisit dans le panier ou sur la page de paiement. Un seul code est accepté par commande. Il ne se cumule pas avec les avantages du panier (livraison offerte, cadeaux par palier). La carte cadeau fonctionne comme un moyen de paiement : saisissez-la sur la page de paiement. Elle est cumulable avec les autres avantages.

Chaque modèle est imaginé et développé avec le soin que nous apportons aux détails, du logo brodé jusqu'aux finitions. Nous travaillons avec des ateliers partenaires que nous connaissons bien. La collection Livraison Express est stockée à Miramas, en France. Vous souhaitez connaître l'avis de nos clients ? Découvrez plus de 1 000 retours sur notre page avis La Salopette.

Vous recherchez des tenues pour votre équipe, souhaitez passer une commande groupée ou offrir des cadeaux d'entreprise ? Retrouvez nos tarifs et un formulaire dédié sur notre Espace Pro. Présentez-nous votre projet et nous vous répondrons avec un devis adapté.