Nous contacter
→ Une question concernant les délais de livraison ? Rends-toi directement dans notre Foire aux Questions !
→ Pour suivre ta commande, c'est ici : SUIVRE MA COMMANDE
→ Tu n'as pas reçu le bon produit ? Tu as remarqué un défaut ? Envoie-nous une photo du produit en question, accompagnée de ton numéro de commande à contact@la-salopette.fr
→ Ta commande est un cadeau et tu crains de ne pas la recevoir à temps ? Contacte notre équipe, via ce formulaire, qui t'enverra un bon cadeau à imprimer et à offrir en attendant l'arrivée de ta commande.
→ Pour toute autre demande, nous t'invitons à nous contacter via ce formulaire exclusivement. Un membre de notre équipe te répondra sous 72 heures (du lundi au vendredi, 10h00 - 16h00).
Contactez-nous à :LA SALOPETTE OÜ, Liimi tn 1b-716 Kristiine linnaosa 10621 Tallinn, Estonie
Notre numéro de téléphone :(+33)7 56 91 49 75
Norėdami stebėti savo užsakymą, išsiųstą per La Poste , naudokite jums pateiktą stebėjimo numerį. Jei šis skaičius prasideda „6A“ arba „LP“, štai kaip elgtis:
1. Eikite į La Poste svetainę.
2. Ieškokite skilties „ Paketo stebėjimas “: pagrindiniame svetainės puslapyje raskite siuntinio stebėjimo parinktį.
3. Įveskite stebėjimo numerį : pateiktame lauke įveskite stebėjimo numerį, prasidedantį raide „6A“ arba „LP“.
4. Spustelėkite „ Ieškoti “ arba „ Sekti “**: Įvedę sekimo numerį, spustelėkite atitinkamą mygtuką, kad pradėtumėte paiešką.
5. Peržiūrėkite užsakymo informaciją: stebėjimo puslapyje bus pateikta išsami informacija apie dabartinę užsakymo būseną, pvz., jo vietą ir pristatymo būseną.
Jei stebint užsakymą susiduriate su problemomis, nedvejodami susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba dėl tolesnės pagalbos.
Jei norite gauti greitesnį atsakymą dėl užsakymo pristatymo ar modelio ar dydžio pasirinkimo, galite susisiekti su Lyro , mūsų virtualiu asistentu, esančiu svetainės apačioje, dešinėje: https://la-salopette.fr/ nurodant savo užsakymo numerį, pavyzdžiui...
Taip, jūs turite 24 valandas nuo užsakymo pateikimo jį atšaukti. Pasibaigus šiam terminui, kombinezoną turėsite grąžinti tiesiai į mūsų patalpas Prancūzijoje. 🇫🇷
PS: Bendraudami su mumis nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio.
Žinoma, džiaugiamės, kad kiekvienas klientas daugelį metų gali išdidžiai demonstruoti mūsų prekės ženklą! Dėl bet kokio atšaukimo, grąžinimo ar keitimo prašymo susisiekite su mumis el. paštu šiuo adresu: contact@la-salopette.fr .
Jei norite, galite greitai peržiūrėti mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką bei bendrąsias pardavimo sąlygas .
Jei norite greitesnio atsakymo dėl užsakymo pristatymo, modelio ar dydžio pasirinkimo, nedvejodami susisiekite su Lyro, mūsų virtualiu asistentu, kurį rasite svetainės apačioje: https://la-salopette.fr/ . Būtinai nurodykite savo užsakymo numerį, kad gautumėte veiksmingą pagalbą.