如果您通过 La Salopette ®下订单，则需要验证以下条件 制定这些条件是为了让有关各方充分了解交易规则，并确保交易在适合每个人的环境中进行。

我们的法国送货费用🇫🇷：

标准配送 - 7-10 个工作日（0 欧元）
Colissimo 送货 - 2 至 3 个工作日（3.90 欧元）
Mondial Relay 送货 - 2 至 3 个工作日（1.90 欧元）

1. 一般信息

我们致力于持续更新库存，但有时可能会出现库存差异，导致某些预选商品缺货。如果出现这种情况，我们将为您提供延期发货或使用我们向您提供的优惠券购买其他商品的可能性。

2. 运费

运费将在结账时支付。我们会根据重量、尺寸和送货地点等参数进行收费。

3. 退货

您可以通过页面底部的链接查阅我们的退货和退款政策，了解与退货相关的所有信息。

4.交货条件

如果您的订单寄往国外，配送时间通常为7 至 11 个工作日。具体配送时间取决于您的配送要求以及您所选商品的库存情况。

运送时间

付款后，我们将预留两个工作日处理您的订单。在此期间，您可以根据需要在 24 小时内更改送货地点、型号或尺码。

货物从我们的仓库发出，我们在每个工作日的办公时间内（国家法定节假日除外）与仓库保持联系。

在 La Salopette®，一旦您付款，我们将在1 至 3 个工作日内寄出您的包裹。切勿将“运输”与“送货”混淆。实际上，“运输”是指寄送包裹的过程，而“送货”是指将您的订单运送到约定的收货地点的过程。

因此，在最坏的情况下，您的包裹可能需要长达 2-3 周的时间才能收到。也就是说，处理订单需要 2 个工作日，发货需要 1 至 3 个工作日，最终完成配送需要 1 周时间。这种情况反映出配送速度异常缓慢。

La Salopette®想指出，如果您在结账后 14 天内未收到订单，La Salopette® 承诺全额退款。

为此，我们提供其他方案，确保您满意。我们可能会承担您退回包裹的费用，或者您可能收到一张价值高于原始发票的代金券。这种情况发生的可能性几乎为零，但 La Salopette 团队富有远见，因此我们决定告知您我们解决此类情况的政策。

因此，如果您收到订单确认邮件已超过 5 周，您有两个选择：回复邮件或通过邮箱地址给我们留言  contact@la-salopette.fr 。

此外，为了确保您的请求得到快速处理，请按以下方式引用您的电子邮件：

• 您的订单号；
• 您的订单包含的电子邮件地址；
• 您的名字和姓氏；
• 您的订单的详细信息（即使不完整）；
• 下订单的日期。

当您通过以下方式向我们发送电子邮件时contact@la-salopette.fr ，我们建议在主题行中填写“交货时间 - 与您的订单相对应的数字”，如下所示“交货时间 - LS+5 位数字”。

在最多二十四个工作小时内，您将收到我们专家团队的回复，以便他们有时间处理您的请求。

4.4 送货地址变更

如果您希望更改送货地点，只要您在发货前通知我们，我们愿意满足您的要求。

4.5 通过邮政信箱运送

目前  La Salopette® ，我们将仅使用邮政服务将货物运送到邮政信箱地址，因为我们尚未指定此类运送服务。

4.6 运送军事地址

我们采用 USPS 递送此类服务。但我们的快递服务不提供此项服务。

4.7 缺货商品

如果您订购的商品在我们的仓库中缺货，我们会为您提供选择。您可以选择稍后发货，或购买其他商品，但额外购买的金额会高于缺货商品的价格。

4.8 超出交货时间

如果我们超出约定的交货时间，请您通过电子邮件地址发送contact@la-salopette.fr ，该请求将被处理。

5.通知追踪

包裹发货后，您将收到一个跟踪链接，通过承运商的更新，您可以跟踪运输的所有阶段。

6. 运输途中损坏的包裹

如果您在收到包裹时发现运输过程中有任何损坏，我们建议您拒收包裹并联系我们的客服部门。如果您不在场的情况下收到包裹，请通过电子邮件地址联系我们。 contact@la-salopette.fr ，客户服务部门  Salopette® 。

7. 关税和税费

7.1 销售税

正如所述  La Salopette® ，当您向我们下订单时，我们会将销售税直接计入商品价格。

7.2 进口关税和税费

进口关税和税款因目的地国家而异。 La Salopette® ，我们建议您在下单前了解包裹运送过程中可能产生的所有费用。如果您不支付所有费用，包裹将退回给我们 背带裤® 之后，我们会从订单金额中扣除退货运费，并将余额退还给您。但发货运费不予退还。

8. 取消

如果您想取消订单，只要包裹尚未寄出，我们都会批准您的请求。但是，在此期限之后提出的任何取消请求都必须遵循退款政策，请参阅页面底部的退款政策。

9.保险

如果您的包裹丢失或损坏，我们的保险将承担最高不超过承运人申报金额的费用。但是，我们仅根据邮政部门的确认来考虑损失，而不是简单的客户索赔。这项措施源于许多不可靠的客户记录的失信案例，他们 背带裤® 已处理。此外，我们将竭尽所能，让您满意。我们将承担根据您的订单退回商品的运输费用。您也可以选择使用价值高于初始发票金额的代金券。

9.1 运输途中包裹损坏的处理

如果您的产品在运输过程中损坏，您可以获得退款或更换产品。所有条款均详述于退货和退款政策，敬请查阅页面底部的政策。

9.2 运输途中丢失包裹的处理

当我们收到邮政部门的丢失确认后，我们将尽一切努力 背带裤® 为了最大程度地满足您的需求。我们将承担根据您的订单退回商品的相关运输费用。您也可以选择获得一张价值高于初始发票金额的代金券。

10.客户服务

您可以通过电子邮件地址 contact@la-salopette.fr 联系我们，获取有关我们的客户服务的所有信息。