Okres prawny prawa odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, masz 14 dni od otrzymania produktów na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy . Nie musisz podawać żadnego uzasadnienia, a odstąpienie nie wiąże się z żadnymi karami. Po poinformowaniu Cię o decyzji o odstąpieniu od umowy w tym terminie 14 dni , masz dodatkowy 7 dni od momentu poinformowania Cię o procedurze zwrotu na zwrot produktów objętych odstąpieniem. Prawo to przysługuje wyłącznie w państwach członkowskich Unii Europejskiej.

Klient ma 24 godziny od daty zakupu na anulowanie zamówienia podczas finalizacji zamówienia. Po tym czasie zamówienie zostanie wysłane.

Termin przewidziany w umowie do wykonania prawa odstąpienia od umowy.

Na stronie la-salopette.fr masz możliwość skorzystania z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów. Następnie masz dodatkowy termin 7 dni od daty odesłania wiadomości. procedury zwrotu produktów objętych odstąpieniem od umowy

W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów złożonych na stronie la-salopette.fr, 14 -dniowy okres na poinformowanie Cię o decyzji o odstąpieniu od umowy rozpoczyna się od otrzymania ostatniego produktu, wskazanego numerem przesyłki.

Szczegóły dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy znajdziesz poniżej.

Warunki skorzystania z prawa odstąpienia od umowy:

W przypadku podjęcia decyzji o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy w wyznaczonym terminie, zwrotowi podlega wyłącznie kwota za zakupione produkty i koszty wysyłki; koszty odesłania towaru pozostają po stronie Klienta.

Zwracane towary muszą być w oryginalnym stanie i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcja), co umożliwi ich odsprzedaż w nowym stanie. Jeżeli obniżenie wartości produktu nastąpi w wyniku postępowania wykraczającego poza sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i prawidłowego funkcjonowania, klient może ponieść odpowiedzialność.

Prawo odstąpienia od umowy można zrealizować w dowolny sposób, w szczególności listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając wiadomość na adres contact@la-salopette.fr , wyraźnie wyrażając chęć odstąpienia od umowy i podając przedmiot zamówienia.

Po wysłaniu formularza odstąpienia od umowy lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy do La Salopette , najpóźniej 14 dni po otrzymaniu zamówienia , produkty, których dotyczy odstąpienie od umowy, muszą zostać odesłane na adres la-salopette.fr w rozsądnym terminie, najpóźniej w ciągu 7 dni od wysłania formularza odstąpienia od umowy lub oświadczenia.

Zgodnie z Rozporządzeniem Rady nr 1182/71/EWG z dnia 3 czerwca 1971 r., które określa zasady mające zastosowanie do terminów, dat i okresów:
1. Do terminu, o którym mowa w art. L. 221-18, nie wlicza się dnia zawarcia umowy ani dnia odbioru towaru.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od pierwszej godziny pierwszego dnia i kończy się od ostatniej godziny ostatniego dnia terminu.
3. Jeżeli termin upływa w sobotę, niedzielę lub święto, ulega on przedłużeniu do najbliższego dnia roboczego.

W przypadku braku informacji o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z warunkami przewidzianymi w § 2 artykułu L. 221-5, termin odstąpienia od umowy ulega przedłużeniu o dwanaście miesięcy od upływu pierwotnego terminu, określonego zgodnie z artykułem L. 221-18. Jeżeli jednak informacja ta zostanie przekazana w trakcie tego przedłużenia, termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie siedmiu dni od otrzymania tej informacji przez konsumenta.

Ciężar dowodu wykonania prawa odstąpienia od umowy na warunkach przewidzianych w art. L. 221-21 spoczywa na konsumencie.

**Załącznik – Formularz odstąpienia od umowy**

Klient może skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy:

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Niniejszym informuję/informujemy(*)(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży towarów(*)/o świadczenie usług(*) następującej umowy:
Zamówiono dnia (*)/Otrzymano dnia (*):
Nazwa konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku, gdy formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data :
(*) Niepotrzebne skreślić.

**Adres zwrotny:**
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta klikając tutaj lub wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@la-salopette.fr .

**Refundacja :**
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, la-salopette.fr zwróci zapłacone kwoty (w tym koszty dostawy) nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania decyzji o odstąpieniu od umowy, korzystając z tej samej metody płatności, której użyto do złożenia zamówienia (chyba że wyraźnie zgodzisz się na zwrot inną metodą). Termin zwrotu może zostać przesunięty do momentu odbioru produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. La Salopette nie jest zobowiązana do zwrotu dodatkowych kosztów, jeśli wyraźnie wybrałeś droższą metodę dostawy niż standardowa metoda dostawy sugerowana na la-salopette.fr.

Jednakże w przypadku całkowitej lub częściowej płatności bonami podarunkowymi, nie podlegają one zwrotowi gotówką, czekiem ani kartą kredytową. Zwroty za zakupy dokonane bonami podarunkowymi będą dokonywane wyłącznie w formie bonów podarunkowych na kwotę identyczną z tą, którą zapłacono w tej formie.