Politika privatnosti
ČLANAK 1 – PRIKUPLJENI OSOBNI PODACI
Kada obavite kupnju u našoj trgovini, kao dio našeg procesa kupnje i prodaje, prikupljamo osobne podatke koje nam date kao što su vaše ime, adresa i adresa e-pošte.
Kada pregledavate našu trgovinu, također automatski primamo adresu internetskog protokola (IP adresu) vašeg računala, što nam omogućuje da dobijemo više detalja o pregledniku i operativnom sustavu koji koristite.
Marketing e-poštom (ako je primjenjivo): Uz vaše dopuštenje, možemo vam slati e-poštu o našoj trgovini, novim proizvodima i drugim ažuriranjima.
ČLANAK 2 - PRISTANAK
Kako ćete dobiti moj pristanak?
Kada nam date svoje osobne podatke kako bismo dovršili transakciju, potvrdili vašu kreditnu karticu, izvršili narudžbu, zakazali isporuku ili vratili kupnju, pretpostavljamo da ste suglasni s tim da prikupljamo vaše podatke i koristimo ih samo u tu svrhu.
Ako od vas zatražimo da nam dostavite svoje osobne podatke iz nekog drugog razloga, primjerice u marketinške svrhe, izravno ćemo od vas tražiti vaš izričiti pristanak ili ćemo vam dati priliku da odbijete.
Kako mogu povući svoj pristanak?
Ako se nakon što ste nam dali svoj pristanak predomislite i više ne pristajete da vas kontaktiramo, prikupljamo vaše podatke ili ih otkrivamo, možete nas obavijestiti tako da nas kontaktirate na contact@la-salopette.fr
ČLANAK 3 – OTKRIVANJE
Vaše osobne podatke možemo otkriti ako to od nas zahtijeva zakon ili ako prekršite naše Odredbe i uvjete prodaje i korištenja.
ČLANAK 4 – SHOPIFY
Naša trgovina smještena je na Shopify Inc. Oni nam pružaju internetsku platformu za e-trgovinu koja nam omogućuje prodaju naših usluga i proizvoda vama.
Vaši se podaci pohranjuju u Shopifyov sustav za pohranu podataka i baze podataka te u opću aplikaciju Shopify. Vaši podaci pohranjeni su na sigurnom poslužitelju zaštićenom vatrozidom.
Plaćanje:
Ako kupnju obavite putem pristupnika za izravno plaćanje, Shopify će pohraniti podatke o vašoj kreditnoj kartici. Ove su informacije šifrirane u skladu sa Standardom sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI-DSS). Podaci koji se odnose na vašu kupovnu transakciju čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za finalizaciju vaše narudžbe. Nakon što je vaša narudžba finalizirana, brišu se podaci koji se odnose na transakciju kupnje.
Svi pristupnici za izravna plaćanja usklađeni su s standardom PCI-DSS, a njima upravlja Vijeće za sigurnosne standarde PCI-a, što je zajednički napor tvrtki kao što su Visa, MasterCard, American Express i Discover.
PCI-DSS zahtjevi pomažu osigurati sigurno rukovanje podacima o kreditnim karticama od strane naše trgovine i njezinih pružatelja usluga.
Za više informacija pogledajte Shopifyjeve Uvjete pružanja usluge ovdje ili Pravila privatnosti ovdje.
ČLANAK 5 – USLUGE KOJE PRUŽAJU TREĆE STRANE
Općenito, pružatelji usluga treće strane koje koristimo prikupljat će, koristiti i otkrivati vaše podatke samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za obavljanje usluga koje nam pružaju.
Međutim, određeni pružatelji usluga trećih strana, kao što su pristupnici plaćanja i drugi procesori platnih transakcija, imaju vlastita pravila o privatnosti u vezi s informacijama koje im moramo dati za vaše kupovne transakcije.
Što se tiče ovih pružatelja usluga, preporučujemo da pažljivo pročitate njihova pravila o privatnosti kako biste razumjeli kako će postupati s vašim osobnim podacima.
Treba imati na umu da se neki pružatelji mogu nalaziti ili imati objekte u jurisdikciji različitoj od vaše ili naše. Dakle, ako odlučite nastaviti s transakcijom koja zahtijeva usluge pružatelja usluge treće strane, tada vaše informacije mogu biti regulirane zakonima jurisdikcije u kojoj se taj pružatelj nalazi ili zakonima jurisdikcije u kojoj se nalaze njegovi objekti.
Na primjer, ako se nalazite u Kanadi i vašu transakciju obrađuje pristupnik plaćanja koji se nalazi u Sjedinjenim Državama, informacije koje pripadaju vama i koje su korištene za dovršetak transakcije mogu se otkriti prema zakonima Sjedinjenih Država. Sjedinjene Države, uključujući Patriot Act.
Nakon što napustite web-mjesto naše trgovine ili ste preusmjereni na web-mjesto ili aplikaciju treće strane, više niste podložni ovim Pravilima privatnosti ili Uvjetima pružanja usluge. Korištenje našeg web-mjesta.
Veze
Možda ćete morati napustiti našu web stranicu klikom na određene poveznice na našoj stranici. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za praksu privatnosti koju provode te druge stranice i preporučujemo da pažljivo pročitate njihova pravila privatnosti.
ČLANAK 6 – SIGURNOST
Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, poduzimamo razumne mjere opreza i slijedimo najbolju praksu u industriji kako bismo osigurali da se oni ne izgube, zlouporabe, pristupa, otkriju, izmijene ili unište na neprikladan način.
Ako nam dostavite podatke o svojoj kreditnoj kartici, oni će biti šifrirani korištenjem SSL sigurnosnog protokola i pohranjeni pomoću enkripcije tipa AES-256. Iako nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna, mi slijedimo sve PCI-DSS zahtjeve i implementiramo dodatne općeprihvaćene industrijske standarde.
ODJELJAK 7 - VRSTE PRIKUPLJENIH PODATAKA
OSOBNI PODACI
Dok koristite našu uslugu, možemo od vas tražiti da nam dostavite određene osobne podatke koji se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju ("Osobni podaci"). Podaci koji mogu identificirati osobu mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:
* Email adresa
* Adresa
* Ime i prezime
* Kolačići i podaci o korištenju
Vaše osobne podatke možemo koristiti kako bismo vas kontaktirali s biltenima, marketinškim ili promotivnim materijalima i drugim informacijama koje bi vas mogle zanimati. Možete isključiti primanje bilo koje ili svih ovih komunikacija slijedeći poveznicu za odjavu pretplate ili upute navedene u e-porukama koje šaljemo.
PODACI O UPOTREBI
Također možemo prikupljati informacije o tome kako se našim Uslugama pristupa i kako se koriste ("Podaci o korištenju"). Ovi podaci o korištenju mogu uključivati informacije kao što su IP adresa vašeg računala (IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na ovim stranicama, identifikator uređaja i drugo dijagnostički podaci.
PRAĆENJE PODATAKA KOLAČIĆA
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti i zadržavanje određenih informacija.
Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koji mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju u vaš preglednik s web stranice i pohranjuju na vašem uređaju. Tehnologije praćenja koje se također koriste su svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše usluge.
Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti punu funkcionalnost naše usluge.
Primjeri kolačića koje koristimo:
* Privremeni kolačići. Koristimo sesijske kolačiće za rad naše usluge.
* Preferencijski kolačići. Koristimo kolačiće postavki kako bismo zapamtili vaše postavke i razne postavke.
* Sigurnosni kolačići. Koristimo sigurnosne kolačiće u sigurnosne svrhe.
KORIŠTENJE PODATAKA
Prikupljene podatke koristimo u različite svrhe:
* Za pružanje i održavanje naše usluge
* Kako bismo vas obavijestili o promjenama naše usluge
* Za pružanje korisničke podrške
* Za prikupljanje analitike ili vrijednih informacija kako bismo mogli poboljšati našu uslugu
* Za praćenje korištenja naše usluge
* Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema
* Da bismo vam pružili novosti, posebne ponude i opće informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili zatražili, osim ako ste odustali od primanja takvih informacija
ODJELJAK 8 - SIGURNOST PODATAKA
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
ODJELJAK 9 - PRAVNA OSNOVA ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA PREMA OPĆOJ UREDBI O ZAŠTITI PODATAKA (GDPR)
Ako ste iz Europskog gospodarskog prostora (EGP), naša pravna osnova za prikupljanje i korištenje osobnih podataka opisanih u ovoj Politici privatnosti ovisi o osobnim podacima koje prikupljamo i specifičnom kontekstu u kojem ih prikupljamo.
MOŽEMO OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE JER:
* Moramo izvršiti ugovor s vama ili vam poslati kupljene proizvode.
* Dali ste nam dopuštenje za to
* Obrada je u našem legitimnom interesu i nije nadjačana vašim pravima
* Za obradu plaćanja
* Za poštivanje zakona
ZADRŽAVANJE PODATAKA
* Vaše ćemo osobne podatke zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici privatnosti.
* Zadržat ćemo i koristiti vaše osobne podatke prema potrebi kako bismo ispunili svoje zakonske obveze (na primjer, ako smo dužni zadržati vaše podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonima), riješili sporove i proveli naše pravne ugovore i politike.
ODJELJAK 10 - VAŠA PRAVA NA ZAŠTITU PODATAKA PREMA OPĆOJ UREDBI O ZAŠTITI PODATAKA (GDPR)
Ako ste iz Europskog gospodarskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka. Cilj nam je poduzeti razumne korake kako bismo vam omogućili ispravak, izmjenu, brisanje ili ograničavanje upotrebe vaših osobnih podataka.
Ako želite biti informirani koje osobne podatke imamo o vama i ako želite da ih uklonimo iz naših sustava, kontaktirajte nas.
U ODREĐENIM OKOLNOSTIMA IMATE SLJEDEĆA PRAVA NA ZAŠTITU PODATAKA:
* Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje imamo o vama. Kad god je to moguće, možete pristupiti, ažurirati ili zatražiti brisanje svojih osobnih podataka izravno u odjeljku postavki vašeg računa. Ako ne možete sami izvršiti ove radnje, obratite nam se za pomoć.
* Pravo na ispravak. Imate pravo na ispravak vaših podataka ako su ti podaci netočni ili nepotpuni.
* Pravo na prigovor. Imate pravo prigovora na obradu Vaših osobnih podataka.
* Pravo ograničenja. Imate pravo zahtijevati da ograničimo obradu Vaših osobnih podataka.
* Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo primiti kopiju informacija koje imamo o vama u strukturiranom, strojno čitljivom i uobičajeno korištenom formatu.
* Pravo na povlačenje privole. Također imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku kada smo se oslanjali na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka.
Imajte na umu da vas možemo zamoliti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorite na takve zahtjeve.
Imate pravo podnijeti žalbu tijelu za zaštitu podataka o našem prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka. Za više informacija obratite se svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka u Europskom gospodarskom prostoru (EEA).
ČLANAK 11 – DOB ZA PRISTANAK
Korištenjem ove stranice izjavljujete da ste punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta i da ste nam dali svoj pristanak da dopustimo bilo kojoj maloljetnoj osobi da koristi ovu stranicu.
ČLANAK 12 – PROMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku, stoga ih često pregledavajte. Promjene i pojašnjenja stupaju na snagu odmah po objavi na web stranici. Ako napravimo bilo kakve promjene u sadržaju ove politike, ovdje ćemo vas obavijestiti da je ažurirana, tako da ste svjesni koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim okolnostima ih otkrivamo. Postoji razlog učiniti tako.
Ako našu trgovinu preuzme ili spoji druga tvrtka, vaši podaci mogu biti preneseni novim vlasnicima kako bismo vam mogli nastaviti prodavati proizvode.
PITANJA I KONTAKT PODACI
Ako želite: pristupiti, ispraviti, izmijeniti ili izbrisati bilo koje osobne podatke koje imamo o vama, podnijeti pritužbu ili jednostavno želite više informacija, kontaktirajte našeg službenika za usklađenost privatnosti na contact@la-salopette.fr