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Política de Expedición

Tarifas de Envío para España 🇪🇸

  • Entrega estándar: 7 a 10 días laborables - Gratis
  • Colissimo a domicilio: 3 a 4 días laborables - 5,90 €
  • Mondial Relay: Punto de recogida tras el pago (6 a 7 días laborables) - 2,90 €

1. Información General

En La Salopette® actualizamos constantemente nuestro inventario, pero en algunos casos pueden producirse retrasos en la reposición de stock. En caso de indisponibilidad de un producto, ofrecemos la opción de un envío posterior o la posibilidad de cambiar por otro artículo disponible.

2. Costes de Envío

Los gastos de envío se pagan en el momento de la compra y se calculan en función del peso, el tamaño y la dirección de destino del paquete.

3. Devoluciones

Puedes consultar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

4. Plazos de Entrega

El tiempo de entrega en España es de 3 a 10 días laborables, dependiendo del método de envío seleccionado y de la disponibilidad de stock.

4.1 Tiempo de Procesamiento

Una vez confirmado el pago, procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables.

4.2 Cambio de Dirección

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, contáctanos en un plazo de 24 horas después de realizar tu pedido.

4.3 Pedidos con Stock Agotado

En caso de que un producto esté fuera de stock, ofrecemos la opción de un reembolso, un reemplazo o un envío posterior cuando el artículo vuelva a estar disponible.

4.4 Envíos Retrasados

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos en contact@la-salopette.fr.

5. Seguimiento del Pedido

Recibirás un enlace de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado para que puedas verificar el estado de la entrega en tiempo real.

6. Entregas Dañadas

Si tu paquete llega dañado, recházalo e informa al transportista en el momento de la entrega. En caso de recibirlo y notar daños, contáctanos inmediatamente.

7. Aduanas, Impuestos y Derechos

7.1 Impuestos sobre las Ventas

Los precios de nuestros productos incluyen impuestos aplicables en España.

7.2 Derechos e Impuestos de Importación

Para pedidos fuera de la UE, los derechos de importación y tasas adicionales son responsabilidad del comprador.

8. Cancelaciones

Si deseas cancelar un pedido, puedes hacerlo dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Si el pedido ya ha sido enviado, deberás seguir nuestra política de devoluciones.

9. Seguro de Envío

9.1 Paquetes Dañados

Si un paquete sufre daños en tránsito, ofrecemos la opción de reembolso o reemplazo.

9.2 Paquetes Perdidos

En caso de que un pedido se pierda durante el tránsito, nos encargaremos de investigar y solucionar el problema lo antes posible.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de envíos, puedes escribirnos a contact@la-salopette.fr o visitar nuestra página de contacto.

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