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política de Privacidade

ARTIGO 1 - INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS

Quando você faz uma compra em nossa loja, como parte de nosso processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de Protocolo de Internet (endereço IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operacional que você está usando.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


ARTIGO 2 - CONSENTIMENTO

Como você obtém meu consentimento?

Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, agendar uma entrega ou devolver uma compra, assumimos que você concorda em coletarmos suas informações e usá-las apenas para esse fim.

Se solicitarmos que você nos forneça suas informações pessoais por outro motivo, como para fins de marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou daremos a você a oportunidade de recusar.


Como posso retirar o meu consentimento?

Se depois de nos dar o seu consentimento, você mudar de ideia e não permitir mais que entremos em contato com você, coletemos suas informações ou as divulguemos, você pode nos notificar entrando em contato conosco em contact@la-salopette.fr

ARTIGO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos e Condições de Venda e Uso.


ARTIGO 4 - SHOPIFY

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos serviços e produtos para você.

Seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e bancos de dados da Shopify e no aplicativo geral da Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro protegido por um firewall.


Pagamento:

Se você fizer sua compra por meio de um gateway de pagamento direto, a Shopify armazenará as informações do seu cartão de crédito. Essas informações são criptografadas de acordo com o padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). As informações relativas à sua transação de compra são mantidas pelo tempo necessário para finalizar seu pedido. Uma vez finalizada a sua encomenda, as informações relativas à transação de compra são apagadas.

Todos os gateways de pagamento direto são compatíveis com PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro dos dados do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.

Para obter mais informações, consulte os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Política de Privacidade aqui.


ARTIGO 5º - SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS


Em geral, os provedores terceirizados que usamos apenas coletam, usam e divulgam suas informações na medida do necessário para executar os serviços que eles nos fornecem.

No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações de compra.

Com relação a esses provedores, recomendamos que você leia atentamente suas políticas de privacidade para entender como eles tratarão suas informações pessoais.

Deve ser lembrado que alguns provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você decidir prosseguir com uma transação que exija os serviços de um provedor terceirizado, suas informações poderão ser regidas pelas leis da jurisdição em que esse provedor está localizado ou pelas leis da jurisdição em que suas instalações estão localizadas.

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as informações pertencentes a você que foram usadas para concluir a transação podem ser divulgadas de acordo com as leis dos Estados Unidos. Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.

Uma vez que você saia do site da nossa loja ou seja redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço. Uso do nosso site.


Conexões

Você pode ser solicitado a sair do nosso site clicando em determinados links em nosso site. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade exercidas por esses outros sites e recomendamos que você leia suas políticas de privacidade com atenção.


ARTIGO 6 - SEGURANÇA

Para proteger seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que eles não sejam perdidos, mal utilizados, acessados, divulgados, alterados ou destruídos de forma inadequada.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando o protocolo de segurança SSL e armazenadas com criptografia do tipo AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.

SEÇÃO 7 - TIPOS DE DADOS COLETADOS
DADOS PESSOAIS

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

* Endereço de email
* Endereço
* Primeiro e último nome
* Cookies e dados de uso


Podemos usar seus dados pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber qualquer uma ou todas essas comunicações seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas nos e-mails que enviamos.


DADOS DE USO
Também podemos coletar informações sobre como nossos Serviços são acessados ​​e usados ​​(“Dados de uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como endereço IP do seu computador (endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, hora e data da sua visita, tempo gasto nessas páginas, identificador do dispositivo e outros dados de diagnóstico.


RASTREAMENTO DE DADOS DE COOKIES
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear atividades e reter determinadas informações.
Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar todas as funcionalidades do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:
* Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
* Cookies de preferência. Usamos cookies de preferências para lembrar suas preferências e várias configurações.
*Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.


USO DE DADOS
Utilizamos os dados recolhidos para diversas finalidades:
* Para fornecer e manter nosso serviço
* Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
* Para fornecer suporte ao cliente
* Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço
* Para monitorar o uso do nosso serviço
* Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
* Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que você já comprou ou solicitou, a menos que você tenha optado por não receber essas informações

SEÇÃO 8 - SEGURANÇA DE DADOS

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.


SEÇÃO 9 - BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM O REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (GDPR)

Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEA), nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

PODEMOS PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS PORQUE:

* Precisamos realizar um contrato com você ou enviar produtos comprados para você.

* Você nos deu permissão para fazê-lo

* O processamento é do nosso interesse legítimo e não é substituído pelos seus direitos

* Para processamento de pagamentos

* Para cumprir a lei

RETENÇÃO DE DADOS

* Iremos reter os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política de privacidade.

* Reteremos e usaremos seus dados pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.


SEÇÃO 10 - SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS SOB O REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (GDPR)

Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEA), você tem certos direitos de proteção de dados. Nosso objetivo é tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus dados pessoais.

Se você deseja ser informado sobre quais dados pessoais temos sobre você e se deseja removê-los de nossos sistemas, entre em contato conosco.


EM CERTAS CIRCUNSTÂNCIAS, VOCÊ TEM OS SEGUINTES DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS:


* O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais diretamente na seção de configurações de sua conta. Se você não puder realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para obter assistência.
* O direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações corrigidas se essas informações forem imprecisas ou incompletas.
* O direito de contestar. Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.
* O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
* O direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
* O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que confiamos em seu consentimento para processar suas informações pessoais.


Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.


Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEA).


ARTIGO 11 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer menor sob sua responsabilidade use este site.


ARTIGO 12 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a postagem no site. Se fizermos qualquer alteração no conteúdo desta política, iremos notificá-lo aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos. há motivo para fazer isso.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em contact@la-salopette.fr